Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Gym Royale B.V.
Artikel 1 Definities
AV: deze algemene voorwaarden.
Deelnemer: eenieder die een overeenkomst sluit met Gym Royale en/of eenieder die Gym Royale betreedt en aldaar bijvoorbeeld (sport)lessen volgt (zoals een proefles).
Gym Royale: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Gym Royale B.V., statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudende te (1031HW) Amsterdam aan de Klaprozenweg 42.
Deelnemersovereenkomst: overeenkomst tussen Gym Royale en een Deelnemer.
Persoonsgegevens: alle tot de persoon van Deelnemer herleidbare gegevens, verstrekt door Deelnemer aan Gym Royale zoals weergegeven in de Deelnemersovereenkomst.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze AV zijn van toepassing op alle (rechts)verhoudingen tussen Gym Royale en iedere Deelnemer.
2.2 Alle bedingen in deze AV zijn mede opgesteld ten behoeve van alle bestuurders van Gym Royale en alle personen die voor Gym Royale werkzaam zijn en/of door Gym Royale zijn ingeschakeld.
2.3 Afwijkingen van deze AV zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 Deelnemersovereenkomst
3.1 De Deelnemersovereenkomst tussen Deelnemer en Gym Royale komt tot stand op het moment dat de (a) Deelnemer alle verzochte informatie zoals weergegeven in de Deelnemersovereenkomst heeft ingevuld en voor akkoord heeft ondertekend c.q. op enige andere (elektronische) wijze uitdrukkelijk akkoord heeft bevonden of (b) Deelnemer gebruik heeft gemaakt van de trainingsfaciliteiten van Gym Royale. Tenzij anders is aangegeven, wordt de Deelnemersovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is conform artikel 6 van deze AV opzegbaar.
3.2 De door Deelnemer ingevulde Deelnemersovereenkomst en deze AV vormen gezamenlijk de volledige weergave van de rechten en verplichtingen van Gym Royale en Deelnemer en vervangen zo nodig alle eerdere schriftelijke en mondelinge aankondigingen, afspraken en alle andere correspondentie.
3.3 Deelnemer zorgt ervoor dat alle gegevens - waarvan Gym Royale aangeeft dat deze wenselijk zijn of waarvan Deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst noodzakelijk zijn - tijdig aan Gym Royale worden verstrekt.
3.4 De Deelnemersovereenkomst is persoonsgebonden en Deelnemer is niet gerechtigd de rechten en plichten die voortvloeien uit de onder deze AV gesloten Deelnemersovereenkomst geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen.
3.5 Indien een Deelnemer via de elektronische weg een Deelnemersovereenkomst met Gym Royale heeft gesloten (koop op afstand), dan is Deelnemer gerechtigd om gedurende 14 (zegge: veertien) dagen na het ondertekenen van de met Gym Royale gesloten Deelnemersovereenkomst te herroepen.
3.6 Indien Deelnemer de Deelnemersovereenkomst conform artikel 3.5 herroept, dan ontvangt Deelnemer alle door Deelnemer aan Gym Royale gedane betalingen retour, tenzij Deelnemer reeds gebruik heeft gemaakt van de faciliteiten van Gym Royale en/of de locatie van Gym Royale heeft betreden.
3.7 Indien Deelnemer besluit een nieuw/aanvullend product bij Gym Royale af te nemen dan blijven de voorwaarden van de Deelnemersovereenkomst en deze AV onverkort van toepassing tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3.8. Gym Royale heeft het recht deze AV naar redelijkheid eenzijdig te wijzigen.
3.9 De minimumleeftijd om zelfstandig een abonnement af te sluiten is 18.
Artikel 4 Prijzen en betaling
4.1 De abonnementskosten voor het maandelijkse gebruik van de faciliteiten van Gym Royale dienen voorafgaand aan het gebruik daarvan aan Gym Royale te zijn voldaan.
4.2 Deelnemer machtigt Gym Royale door akkoord te gaan met deze AV om de aan Gym Royale verschuldigde abonnementskosten middels automatische incasso af te schrijven.
4.3 Betalingen die reeds door Deelnemer zijn gedaan worden niet gerestitueerd, tenzij sprake is van een rechtsgeldige herroeping door Deelnemer in de zin van artikel 3.5.
4.4 Gym Royale behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven te indexeren en/of te wijzigen. Indexatie vindt maximaal één keer per jaar plaats en kan voor het eerst plaatsvinden op het moment dat een abonnement één jaar heeft gelopen. Voor de indexatie wordt het maandindexcijfer van de CPI index van het Centraal Bureau voor de Statistiek gevolgd.
4.5 Indien Deelnemer bepaalde faciliteiten van Gym Royale enige tijd niet kan gebruiken, als gevolg van omstandigheden welke buiten de macht van Gym Royale liggen, heeft Deelnemer geen recht op restitutie of vermindering van het abonnementsgeld.
4.6 Indien Gym Royale haar faciliteiten niet aan Deelnemer kan aanbieden vanwege een overheidsbeperking worden betalingen die reeds door Deelnemer zijn gedaan niet gerestitueerd. Abonnementskosten zullen pro rata pas weer worden geïnd vanaf de datum dat Gym Royale haar faciliteiten weer aan Deelnemer kan aanbieden.
4.7 Indien Gym Royale haar faciliteiten slechts deels aan Deelnemer kan aanbieden vanwege een overheidsbeperking worden betalingen die reeds door Deelnemer zijn gedaan niet gerestitueerd. Gym Royale heeft het recht om tijdens een periode van sluiting wegens overheidsbeperking een nieuw (vergelijkbaar) buiten- en/of online abonnement aan te bieden aan Deelnemer. Deze abonnementsvorm is geldig zo lang Gym Royale haar faciliteiten niet of slechts deels binnen kan aanbieden. Indien de overheidsbeperking vervalt, worden zo spoedig mogelijk de faciliteiten van Gym Royale weer volledig aangeboden, en wordt het oorspronkelijke abonnement weer aangeboden en vervalt de vervangende abonnementsvorm. Gedurende een periode, waarin een beperking tot binnen sporten opgelegd door de overheid, heeft Gym Royale het recht om de abonnementskosten van Deelnemer te blijven incasseren volgens het op dat moment afgesloten abonnement door Deelnemer.
Artikel 5 Aanmelding en annulering lessen
5.1 Deelnemer dient zich voorafgaand aan een les aan te melden via het daarvoor bestemde online aanmeldingssysteem. Zonder aanmelding kan niet worden deelgenomen aan een les.
5.2 Deelnemer kan zich tot uiterlijk twaalf (12) uur voor aanvang van een groepsles nog uitschrijven. Voor vrij trainen geldt dat een deelnemer zich tot één (1) uur voor aanvang van het vrij trainen nog kan uitschrijven. Zonder en/of bij niet-tijdige uitschrijving gaat één inschrijvingskrediet verloren.
5.3 Gym Royale wil graag iedereen een plek geven om te trainen. Wordt er te laat geannuleerd, zoals beschreven in artikel 5.2, dan brengt Gym Royale een bedrag in rekening van vijf euro (€ 5.00) per te laat of niet geannuleerde les.
Artikel 6 Opzegging Deelnemersovereenkomst
6.1 De Deelnemersovereenkomst kan een (eerste) bepaalde termijn bevatten. De Deelnemersovereenkomst kan in dat geval pas tegen het einde van de termijn worden opgezegd, inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand.
6.2 Indien de Deelnemersovereenkomst geen bepaalde termijn (meer) kent, loopt deze maandelijks door en kan de Deelnemersovereenkomst maandelijks worden opgezegd, tegen het einde van een kalendermaand en met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand.
6.3 Opzeggingen dienen schriftelijk plaats te vinden (waaronder begrepen per e-mail). Gym Royale zal na ontvangst van de schriftelijke opzegging Deelnemer binnen veertien (14) dagen een bevestiging toesturen. Mocht Deelnemer deze bevestiging niet tijdig hebben ontvangen, dan dient Deelnemer onmiddellijk contact op te nemen met Gym Royale (info@gymroyale.nl). Het is de verantwoordelijkheid van Deelnemer om na te gaan of de opzegging Gym Royale heeft bereikt, zonder (tijdige) bevestiging moet Deelnemer er vanuit gaan dat de opzegging Gym Royale niet heeft bereikt en dat het abonnement doorloopt (tenzij Deelnemer kan aantonen dat sprake is van een omissie aan de zijde van Gym Royale).
6.4 Bij langdurige ziekte, blessure en/of zwangerschap van Deelnemer kan de Deelnemersovereenkomst, op het verzoek van de Deelnemer, na overleg en overlegging van een schriftelijke doktersverklaring tijdelijk worden opgeschort. Dit kan niet met terugwerkende kracht.
6.5 Gym Royale heeft het recht om de Deelnemersovereenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, zonder dat daarbij een opzegtermijn in acht dient te worden genomen, indien:
(i) Deelnemer zich naar de mening van Gym Royale schuldig maakt aan ontoelaatbaar gedrag;
(ii) Deelnemer de regels van Gym Royale stelselmatig overtreedt of de normale aanwijzingen van Gym Royale stelselmatig niet opvolgt; of
(iii) een derde gebruik maakt van de deelnemerskaart van Deelnemer.
Deelnemer heeft in het geval van opzegging door Gym Royale op een van de vorenstaande gronden geen recht op restitutie van reeds betaald abonnementsgeld.
6.6 In alle andere gevallen dan bedoeld in artikel 6.6 heeft Gym Royale het recht om de Deelnemersovereenkomst op te zeggen tegen het einde van een bepaalde termijn of, wanneer geen bepaalde termijn (meer) geldt, tegen het einde van een kalendermaand, steeds met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand.
Artikel 7 Risico en aansprakelijkheid
7.1 Het gebruik van de faciliteiten van Gym Royale en/of het volgen van enig trainingsprogramma en/of activiteiten van welke aard dan ook bij Gym Royale is geheel voor eigen rekening en risico van Deelnemer.
7.2 Deelnemer is verplicht zowel vooraf, tijdens als na afloop van enige door een trainer begeleidde training melding te maken van zijn of haar fysieke gesteldheid zoals blessures, ziekten en/of andere lichamelijke aandoeningen en/of informatie te verschaffen waarvan deelnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze voor het uitoefenen van oefeningen noodzakelijk is. Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het melden van deze informatie. Gym Royale en haar medewerkers zijn geen gekwalificeerde medici, enige opmerking omtrent de omgang met een door Deelnemer gemelde aandoening is hooguit gebaseerd op eerdere ervaringen en kan en mag niet gelijk worden gesteld met een medisch advies. Het is de verantwoordelijkheid van Deelnemer om zich hieromtrent te laten adviseren en behandelen.
7.3 Zowel Gym Royale en haar medewerkers zijn niet aansprakelijk en kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor enige schade (materieel of immaterieel) als gevolg van een ongeval of letsel/blessures van Deelnemer en/of derden.
7.4 Zowel Gym Royale en haar medewerkers zijn niet aansprakelijk en kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van Deelnemer en/of derden.
7.5 Deelnemer is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van Gym Royale, indien deze schade aan Deelnemer is te wijten.
7.6 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid als in dit artikel vermeld, worden evenzeer bedongen voor en ten behoeve van ondergeschikten van Gym Royale en ieder ander van wiens hulp Gym Royale gebruik maakt bij de uitvoering van de Deelnemersovereenkomst.
7.7 In het geval dat Gym Royale niettegenstaande deze AV toch aansprakelijk zou kunnen worden gehouden, op welke grond dan ook, dan is de eventueel uit te betalen schade uitdrukkelijk gelimiteerd tot het bedrag dat in het concrete geval door de verzekeraar van Gym Royale wordt uitbetaald. Als er geen verzekering of geen verzekeringsdekking is, is het bedrag beperkt tot één jaar abonnementskosten.
Artikel 8 Persoonsgegevens en privacy beleid
8.1 Deelnemer is zich bewust dat hij/zij voor de uitvoering van de overeenkomst en het aanbieden van diensten aan Deelnemer bepaalde persoonsgegevens aan Gym Royale verstrekt, zoals onder meer naam, leeftijd, adres en emailadres.
8.2 Met de instemming met deze AV geeft Deelnemer aan Gym Royale toestemming tot verwerking van zijn/haar persoonsgegevens in verband met (onder meer) het aanmaken van een lidmaatschap, het opstellen, versturen en opstellen van facturen, het verstrekken van informatie, het verbeteren van dienstverlening en het beantwoorden van vragen die gesteld zijn via bijvoorbeeld de website. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de privacy policy van Gym Royale, welke is gepubliceerd op de website van Gym Royale.
8.3 Deelnemer verleent door akkoord te gaan met deze AV aan Gym Royale toestemming om aan Deelnemer aanbiedingen van Gym Royale per e-mail en anderszins toe te sturen.
Artikel 9 Fotos & video-opnames
9.1 Tijdens aanwezigheid van Deelnemer in Gym Royale kunnen er foto- en video-opnames van worden genomen voor publicitaire doeleinden. Deelnemer stemt er mee in dat foto- en video-opnamen van hem/haar kunnen worden gemaakt en dat deze opnamen door Gym Royale kunnen en mogen worden gebruikt voor publicitaire doeleinden (zoals in nieuwsbrieven, op sociale media of anderszins).
9.2 Indien Deelnemer niet instemt met het maken of gebruiken van foto- of video-opnamen van hem/haar, is het uitdrukkelijk de verantwoordelijkheid van Deelnemer om Gym Royale hier vooraf en duidelijk op te wijzen, zodat Gym Royale in de gelegenheid wordt gesteld om hiermee rekening te houden.
Artikel 10 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Deze AV zijn van kracht met ingang van 1 februari 2023 en vervangen voorgaande voorwaarden.
10.2 In het geval dat enige bepaling in deze AV nietig of onverbindend mocht blijken te zijn zijn of vernietigd zou kunnen worden, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Gym Royale en Deelnemer zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, onverbindende c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
10.3 Iedere rechtsverhouding met Gym Royale wordt beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen tussen Deelnemer en Gym Royale die naar aanleiding van of in verband met de Overeenkomst mochten ontstaan, zullen met uitsluiting van ieder ander worden beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam.